Rechtliches
Datenschutzerklärung
Ruhe beginnt mit Vertrauen. Hier erfährst du, welche Daten wir bearbeiten, wozu – und welche Rechte du hast.
Stand: November 2026
01Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von MIYŌRA Japanese Head Spa, einer Brand der 24 Store GmbH. Sie informiert darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gelten deren Bestimmungen ergänzend.
02Verantwortliche Stelle
24 Store GmbH
Hohmadstrasse 34
3600 Thun
Schweiz
E-Mail: info@24-store.ch
Für Fragen zum Datenschutz und zur Geltendmachung deiner Rechte erreichst du uns unter dieser E-Mail-Adresse.
03Welche Daten wir bearbeiten
| Anlass | Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Besuch der Website | IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem | Technischer Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse der Website |
| Kontaktformular und Warteliste | Name, E-Mail, Telefon (freiwillig), Anliegen, Nachricht | Beantwortung deiner Anfrage, Führen der Warteliste für Termine und Gutscheine, Information über die Eröffnung |
| Interesse an einer Stelle | Name, E-Mail, Telefon, gewünschtes Pensum, Angaben zu Erfahrung und Ausbildung | Durchführung des Bewerbungsverfahrens |
| Kontakt per E-Mail | E-Mail-Adresse und Inhalt deiner Nachricht | Bearbeitung deines Anliegens |
Die Angabe deiner Daten in den Formularen ist freiwillig. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir deine Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Mit dem Absenden eines Formulars willigst du in die beschriebene Bearbeitung ein. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte übermittle uns über die Formulare keine Gesundheitsdaten. Allfällige gesundheitliche Fragen zu einer Behandlung besprechen wir persönlich vor Ort.
04Hosting der Website
Unsere Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA, bereitgestellt. Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk von Rechenzentren. Beim Aufruf der Website bearbeitet Cloudflare automatisch die unter Ziffer 03 genannten technischen Daten, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Wir selbst werten diese Daten nicht aus. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
05Formular-Dienstleister
Die Eingaben aus dem Kontakt- und dem Bewerbungsformular werden über den Dienst FormSubmit (formsubmit.co) per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. FormSubmit bearbeitet die Daten dafür in unserem Auftrag und kann sie vorübergehend speichern. Dabei können Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA, bearbeitet werden (siehe Ziffer 09). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von FormSubmit.
06E-Mail
Unser E-Mail-Postfach wird bei der Hostpoint AG, Rapperswil-Jona, Schweiz, betrieben. Nachrichten und Formulareingaben werden dort gespeichert, solange es für die Bearbeitung nötig ist (siehe Ziffer 10).
07Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden und werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
08Cookies, Tracking und Social Media
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und verwendet keine Tracking- oder Analyse-Tools. Sollten wir solche Dienste künftig einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung vorgängig an und holen, wo nötig, deine Einwilligung ein.
Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Inc., USA). Es handelt sich um einfache Links; erst wenn du einen Link anklickst, werden Daten an Meta übermittelt. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Meta.
09Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, namentlich in Staaten der EU und in den USA. Eine Bekanntgabe in Staaten ohne angemessenen Datenschutz erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen, etwa eine Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder von der Schweiz anerkannte Standardvertragsklauseln, oder wenn eine gesetzliche Ausnahme vorliegt, zum Beispiel deine Einwilligung.
10Aufbewahrung
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Allgemeine Anfragen | Bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach höchstens 12 Monate |
| Warteliste für Termine und Gutscheine | Bis 12 Monate nach der Eröffnung oder bis zu deinem Widerruf |
| Bewerbungen | Bis 3 Monate nach Abschluss des Verfahrens, ausser du willigst in eine längere Aufbewahrung ein oder es kommt zu einer Anstellung |
| Technische Daten beim Website-Besuch | Gemäss den Richtlinien von Cloudflare; keine eigene Speicherung |
Längere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Geschäftsunterlagen, bleiben vorbehalten.
11Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung der Website und der Formulare erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Zugriff auf Formulareingaben haben nur Personen, die sie für ihre Aufgabe benötigen.
12Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Herausgabe oder Übertragung deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format
- Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf einer erteilten Einwilligung
Sende dein Anliegen an info@24-store.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, damit deine Daten nicht an Unberechtigte gelangen.
13Beschwerde
Du hast das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern zu beschweren (www.edoeb.admin.ch). Personen in der EU bzw. im EWR können sich zudem an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde ihres Landes wenden.
14Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.